芙蓉薬局（以下，「当薬局」といいます。）は，提供するサービスにおける，個人情報の取扱いについて，以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
個人情報保護方針
- 「個人情報に保護に関する法律」をはじめとする、国が定める指針、その他の規範や個人情報に関連する法令について遵守いたします。
- 法令により例外として認められている場合を除き、個人情報を御本人の許可なく第三者に開示・提供することはしません。
- 個人情報について、漏洩、減失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置をとります。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対して必要で適切に対処します。
- サイバーセキュリティ対策を導入しております。
個人情報の取得と利用
当薬局の薬局事業と居宅介護支援事業およびそれにともなう業務の範囲において、患者様、利用者様の個人情報を利用します。
これらの個人情報は以下の目的で利用し、法令に例外として認められている特例事項を除き、これ以外の目的には使用しません。
- 調剤における各種サービスの提供
- 医療機関などからの照会への回答
- 医療機関や介護事業者などとの必要な連携をおこなううえでの提供
- ご家族の方などへのお薬に関する説明
- 健康維持・疾病予報など健康に関する相談
- 業務に必要な各種連携
- 当薬局でおこなう薬剤師・医療事務等・薬学生の管理・教育・研修
- 医薬品を安全に服用するために必要な事項（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、血液検査の数値、併用薬、生年月日、身長、体重、住所や緊急時の連絡先等）
- 医療保険事務の実施
- 薬剤師賠償責任保険に関する弁護士、保険会社への相談、届け出など
- 監査機関への情報提供
- 学術大会・学術誌での発表（個人を特定できないよう匿名化）
- 取引先との各種取引に伴う業務上の連絡など
- 各種お問い合わせの対応
利用目的の変更
当薬局は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，予告なく個人情報の利用目的を変更するものとします。
個人情報の開示
当薬局は，御本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なく法令に基づき必要な範囲で開示します。
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーの内容を事前の予告なく変更をおこなうことがあります
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：神奈川県小田原市小八幡３−１８−１５
施設名：芙蓉薬局
連絡先：０４６５−４８−３８００
担当：渡辺 浩一